Geburtstagsglückwünsche im Hotel

14.07.2018

Wäre es nicht super, auf einen Blick zu sehen, wenn ein Kunde im Haus Geburtstag hat? Nachdem uns ein aufmerksamer Hotelbetreiber diesen Vorschlag gemacht hat, haben wir uns an die Arbeit gemacht und prompt die neue Funktion erstellt. Die Funktion ist für alle Kunden verfügbar, egal ob BASIC, PRO oder PREMIUM.

Verschiedene Optionen

Je nach Ihrem Geschmack werden entweder alle Geburtstage angezeigt oder nur jene von Gästen, die sich momentan im Haus befinden. Darüber hinaus können Sie auch einstellen, dass diese Option nur für Gäste aktiviert wird, falls diese dazu auch eingewilligt haben bzw. für die das im Kundenstamm eingestellt wurde.

  • nur eingecheckt

Der Hinweis auf den Geburtstag wird für alle Gäste angezeigt, die sich momentan im Haus befinden. Ideal wenn Sie Ihren Gästen persönlich alles Gute zum Geburtstag wünschen wollen.

  • alle

Der Hinweis wird für alle Gäste angezeigt. Diese Option kann für kleinere Betriebe interessant sein, die viele Stammgäste haben.

  • nur eingecheckt/falls eingewilligt

Der Hinweis wird für alle Gäste angezeigt, die sich momentan im Haus befinden und für die im Kundenstamm markiert ist, dass sie Geburtstagsglückwünsche erhalten wollen. Diese Option ist für größere Hotels ideal oder für Betriebe, die sowohl Firmenkunden als auch Touristen als Gäste haben und nur für einen Teil der Kundschaft alles Gute wünschen wollen.

  • alle/falls eingewilligt

Der Hinweis wird für alle Gäste angezeigt, für die im Kundenstamm Geburtstagsglückwünsche nach Einwilligung eingerichtet wurden.

Ganz einfach einstellen

Sie können das Feature ganz schnell aktivieren, indem Sie die „Einstellungen“ öffnen. Nun wählen Sie den Unterpunkt „Kunden“. Beim Unterpunkt „Geburtstagsglückwünsche“ können Sie die Funktion aktivieren und konfigurieren. Der Geburtstag wird im Chat angezeigt, sodass Sie die Information nicht übersehen können.

Hier werden die Geburtstage mit der jeweiligen Kundennummer im Chat angezeigt:

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