E-Mail-Modus Direkt Email kommt nicht beim Gast an | |
Ich verwende den direkten E-Mail Modus und meine Gäste erhalten keine E-Mails von mir. Woran liegt das? | |
Warum erhalten meine Gäste keine E-Mails von mir. Ich verwende den direkten Modus für den Emailversand. | |
Wenn Sie unter Einstellungen/Email & Chat den Modus "Direkt" verwenden und eine eigene Domain nutzen (d. h. Ihre E-Mail-Adresse endet nicht auf „@gmail.com“ oder „@outlook.com“ etc.), kann es vorkommen, dass Ihre Gäste keine E-Mails erhalten.
Bitte prüfen Sie in diesem Fall, ob bei Ihrem E-Mail-Provider ein SPF-Eintrag für unseren E-Mail-Server hinterlegt ist. Falls noch kein SPF-Eintrag vorhanden ist, richten Sie bitte einen ein und hinterlegen Sie folgende IP-Adresse: 152.53.107.123 Anschließend sollte der Versand im Direkt-Modus korrekt funktionieren. | |